LÃNH ĐẠO VỚI NIỀM TIN LÀ GÌ,
TẠI SAO ĐIỀU NÀY LẠI QUAN TRỌNG?
Lãnh đạo với niềm tin là năng lực gần nhất với cốt lõi của vai trò lãnh đạo. Những nhà lãnh đạo có hiệu suất cao nhất đều được thúc đẩy mạnh mẽ bởi niềm tin cá nhân. Những niềm tin này gợi ý cho họ biết thế giới nên như thế nào. Họ khái niệm vai trò lãnh đạo của mình giống như việc chuyển một tổ chức từ nơi hiện tại sang thế giới lý tưởng. Niềm tin cá nhân có mối liên hệ chặt chẽ với tầm nhìn, một năng lực lãnh đạo quan trọng khác.
Lãnh đạo với niềm tin có nghĩa là bạn biết và liên kết với các giá trị và niềm tin của mình, không sợ sự cô đơn hoặc không được ưa ái nếu cần, thoải mái trong những tình huống khó khăn, có thể dựa vào để duy trì sự kiên định ngay cả trong những hoàn cảnh căng thẳng, rõ ràng về vị thế của mình, và sẽ đối mặt với những thử thách khó khăn với sự kiên trì và tự tin.
Đối với các nhà lãnh đạo xuất chúng, niềm tin cá nhân mạnh mẽ bắt nguồn từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm niềm tin tôn giáo, mối liên hệ sâu sắc với cộng đồng và ý thức đạo đức cơ bản – nghĩa là điều gì đúng và sai. Tất cả những giá trị này thường mặc dù không phải lúc nào cũng được những người chăm sóc chính và những tấm gương quan trọng thấm nhuần ngay từ khi còn nhỏ. Không chỉ đơn thuần là một chiếc la bàn, niềm tin cá nhân cung cấp cho các nhà lãnh đạo sức mạnh để tiếp tục khi họ có thể cảm thấy mình là người duy nhất đứng sau một nguyên nhân hoặc một mục tiêu.
Quan trọng nhất, có lẽ sức mạnh của niềm tin cá nhân giúp các nhà lãnh đạo có hiệu quả cao đối phó với những thất bại không thể tránh khỏi và những thất vọng nghề nghiệp đi kèm với vai trò này.
KHI CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ CAO LÃNH ĐẠO VỚI NIỀM TIN
Mỗi người đều có một số niềm tin cá nhân hoặc một số nguyên tắc thống nhất mà họ sống với. Việc ra quyết định dưới bất kỳ hình thức nào sẽ không thể thực hiện được nếu thiếu nó – nếu không có tiêu chuẩn hoặc thước đo để đánh giá các lựa chọn, một phương án sẽ không bao giờ chiếm ưu thế hơn một phương án khác. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo xuất chúng đưa niềm tin cá nhân vào các quyết định của họ một cách nhất quán hơn.
Một số phẩm chất của những nhà lãnh đạo này như sau.
Thể hiện niềm tin
Các nhà lãnh đạo hiệu quả cao với niềm tin cá nhân mạnh mẽ thể hiện các nguyên tắc phẩm hạnh và đạo đức của họ thông qua công việc họ làm. Họ biết giá trị và niềm tin của mình và thoải mái thảo luận về chúng. Các đồng nghiệp và nhân viên báo cáo trực tiếp, nếu được hỏi, sẽ mô tả những nhà lãnh đạo này bằng những cụm từ như “có nguyên tắc cao”, “đại diện cho những gì họ tin tưởng” và “dẫn dắt nội dung nói chuyện của họ”.
Giữ niềm tin trong kiểm soát
Trong khi những nhà lãnh đạo có hiệu quả cao này nắm giữ niềm tin mạnh mẽ, họ cũng có thể kiểm soát chúng một cách thích hợp. Ngoài ra, mặc dù họ cảm thấy niềm tin của mình trong suốt quá trình làm việc, nhưng họ đồng thời có thể nhận ra niềm tin của họ là cá nhân và không mang tính phổ biến. Họ sẵn sàng pha trộn quan điểm và niềm tin của người khác vào quyết định của họ. Họ nhìn nhận niềm tin đó là “phù hợp với bản thân họ” nhưng không đúng theo nghĩa tuyệt đối.
Mặc dù họ có thể thích thú khi chia sẻ quan điểm của mình, nhưng họ không phải là những người truyền giáo quá hăng say để chuyển đổi niềm tin của cấp báo cáo trực tiếp và của đồng nghiệp. Họ coi những nỗ lực của người khác nhằm tìm kiếm những mục đích lớn hơn của cá nhân là đức hạnh theo đúng nghĩa của những người ấy, coi quá trình này quan trọng hơn những kết luận được rút ra.
Giữ Đạo đức trong Tâm trí
Các nhà lãnh đạo có hiệu quả cao nổi tiếng là người có tính chính trực và đạo đức cao. Họ hiểu khía cạnh đạo đức đối với hầu hết các quyết định và họ không ngại đảm bảo các cân nhắc về đạo đức được giải quyết trước khi một quyết định được thực hiện.
KHI LÃNH ĐẠO VỚI NIỀM TIN KHÔNG PHẢI LÀ TẤT CẢ
Các nhà lãnh đạo kém hiệu quả không sử dụng hết khả năng tin tưởng của họ. Là một nguồn ánh sáng dẫn đường, niềm tin đôi khi có thể đóng vai trò như một ngọn đèn pin khi cần một ngọn hải đăng. Nó có thể ảnh hưởng đến suy nghĩ nhưng không định hướng được việc ra quyết định. Ban đầu, nó có thể hướng các nhà lãnh đạo đi theo một hướng đạo đức nhưng cuối cùng sẽ thua thiệt trước những áp lực từ bên ngoài. Sau đây là một số lý do phổ biến khiến Lãnh Đạo với Niềm Tin bị hụt hẫng.
Xung Đột Niềm Tin
Mặc dù vai trò lãnh đạo chắc chắn liên quan đến sự thỏa hiệp, nhưng các nhà lãnh đạo thiếu niềm tin cá nhân mạnh mẽ có thể thấy rằng tổ chức của họ đang đi theo hướng thường xuyên thay đổi. Họ có thể đồng ý theo một hướng trong cuộc họp với bác sĩ và sau đó đảo ngược hướng khi bị áp lực từ các thành viên hội đồng quản trị. Những lần khác, họ có thể hy sinh các mục tiêu cá nhân vì lợi ích của tập thể và hy sinh các mục tiêu của cả nhóm vì lợi ích của tổ chức. Họ có thể nắm giữ các mục tiêu xã hội trong tầm tay khi bệnh viện gặp khủng hoảng tài chính và sử dụng lý lẽ “không có lợi nhuận, không có sứ mệnh”.
Tốc độ tuyệt đối của các quyết định và sự đánh đổi trong vai trò lãnh đạo có thể khiến một nhà lãnh đạo có ít thời gian để suy ngẫm và hội nhập, đến mức người ấy bắt đầu mất đi cảm giác về bản sắc của mình và không chắc chắn về niềm tin của chính mình.
Thiếu niềm tin
Một số nhà lãnh đạo đối phó với những thỏa hiệp cá nhân của họ thông qua việc né tránh. Họ tự nhủ rằng lý tưởng của họ không quá quan trọng, hoặc họ hoàn toàn tránh nghĩ về những lý tưởng này. Đối với những người khác, niềm tin có thể không mạnh ngay từ đầu. Khi họ thăng tiến trong sự nghiệp của mình, những nhà lãnh đạo này không làm được gì nhiều để nuôi dưỡng niềm tin của họ, cho rằng cuộc sống của họ dễ dàng hơn theo cách đó.
Trong các tổ chức được điều hành tốt, các nhà lãnh đạo có thể tập trung vào niềm tin cá nhân và vẫn có những đóng góp đáng kể cho tổ chức. Các biện pháp khuyến khích được thiết kế tốt và giám sát cẩn thận có thể giữ cho niềm tin cá nhân đủ tốt để các mục tiêu của tổ chức không bị hy sinh. Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo như vậy không làm việc hết khả năng của họ. Cấp báo cáo trực tiếp của họ coi các mối quan hệ chỉ là giao dịch và có rất ít động lực để làm việc vượt qua ngưỡng thành tích mong đợi.
Ngắt kết nối giữa niềm tin và công việc
Các nhà lãnh đạo khác có niềm tin cá nhân mạnh mẽ nhưng chọn không cho phép những niềm tin này được thể hiện trong vai trò công việc, hoặc họ không nhìn thấy cơ hội để hỗ trợ niềm tin của mình thông qua công việc. Chúng ta đã chứng kiến nhiều nhà lãnh đạo – tất cả đều là những cá nhân tài năng – tự dừng lại ở những vai trò cấp trung, dần dần giảm bớt sự tập trung vào công việc trong khi tăng cường cam kết với các hoạt động bên ngoài. Họ có thể ủng hộ các mục tiêu xã hội to lớn, chẳng hạn như thành lập và điều hành các tổ chức tình nguyện, trong khi tại nơi làm việc, họ đóng góp ở mức hợp lý nhưng không vượt trội.
Rắc rối hơn nữa là những nhà lãnh đạo chỉ đơn giản từ bỏ suy nghĩ rằng họ có thể tạo ra sự khác biệt trong vai trò tổ chức của mình. Chúng ta thấy những nhà lãnh đạo đang gặp phải tình trạng kiệt sức trong điều hành – những người có thể đã có những ý tưởng đáng ngưỡng mộ nhưng không thực tế về những gì họ có thể đạt được trong vai trò cấp cao của mình nhưng những người nhận ra rằng họ không thể điều chỉnh lại kỳ vọng của mình và hoàn toàn tham gia vào những lợi ích đáng kể mà họ có thể hoàn thành. Họ đã thực sự “nghỉ hưu.”
Tập trung quá mức vào các mục tiêu cá nhân
Một lĩnh vực cuối cùng mà niềm tin cá nhân có thể gây bất lợi liên quan đến việc cho phép các mục tiêu cá nhân trở thành xu hướng đặc biệt. Trong kiểu môi trường này, nhân viên ít có mong muốn giúp đỡ lẫn nhau, và các nhà lãnh đạo chủ yếu xem vị trí của họ như một phương tiện cho thành tích cá nhân. Các nhà lãnh đạo cho phép điều này xảy ra nhận thấy rằng các mục tiêu của tổ chức bị bỏ qua và đội ngũ lãnh đạo có các thành viên chơi trò chính trị có hại và hành động ích kỷ.
Khi sống bằng niềm tin cá nhân không phải là tất cả
Sau đây thường là những lý do khiến niềm tin cá nhân không mạnh mẽ như nó có thể:
- Niềm tin bị mâu thuẫn
– Các nhà lãnh đạo không chắc chắn về niềm tin của chính họ.
– Đường lối của tổ chức thường xuyên chuyển hướng.
– Niềm tin cá nhân thường quá hy sinh vì lợi ích của tập thể.
- Thiếu niềm tin
– Các nhà lãnh đạo hoặc bỏ qua hoặc không nuôi dưỡng niềm tin cá nhân.
– Cấp báo cáo trực tiếp xem mối quan hệ của họ với người lãnh đạo chỉ là giao dịch.
- Ngắt kết nối giữa niềm tin và công việc
– Các nhà lãnh đạo không nhìn thấy cơ hội để hỗ trợ niềm tin cá nhân trong công việc.
– Các nhà lãnh đạo tập trung quá nhiều vào những chi tiết không phải công việc và quá ít vào công việc.
- Tập trung quá mức vào các mục tiêu cá nhân
– Nhân viên thiếu mong muốn giúp đỡ người khác.
– Các nhà lãnh đạo xem vị trí của họ chủ yếu như một phương tiện xây dựng thành tích cá nhân.
DÙNG SAI VÀ DÙNG QUÁ MỨC: CÁCH LÃNH ĐẠO VỚI NIỀM TIN CÓ THỂ CHỐNG LẠI BẠN
Mặc dù niềm tin mạnh mẽ có thể thúc đẩy các nhà lãnh đạo và nhóm của họ mang lại hiệu suất đột phá, nhưng cũng có thể có một mặt trái nghiêm trọng khi bị phụ thuộc quá nhiều, dẫn đến một hoặc nhiều mô hình sau đây.
Đánh giá quá cao quan điểm riêng của một người
Điều này có thể xảy ra nếu các nhà lãnh đạo thực sự tin rằng quan điểm của họ là quan điểm chính xác duy nhất. Mô hình này thường được kết hợp với niềm tin tôn giáo nhiệt tình; tuy nhiên, trên thực tế, một định hướng như vậy thường nói lên nhiều điều về các cá nhân hơn là tôn giáo mà họ tuyên bố ủng hộ. Trong những trường hợp cực đoan, những nhà lãnh đạo này có thể thường xuyên đưa ra những tuyên bố như “Tôi chỉ trả lời với Chúa” như một phương tiện để kêu gọi tinh thần đạo đức duy nhất thay vì tham gia một cách có ý nghĩa khi đối mặt với xung đột.
Những nhà lãnh đạo kém hiệu quả này có thể nói những điều như sau thường xuyên hơn: “Đây là vấn đề chỉ có hội đồng quản trị và tôi hoàn toàn hiểu.” Một định hướng không linh hoạt như vậy có xu hướng can thiệp trực tiếp vào khả năng của nhà lãnh đạo trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ làm việc hiệu quả. Bất kể những tài năng khác của họ là gì, những nhà lãnh đạo như vậy thường thấy mình không thể đạt được nhiều nấc thang trên bậc thang nghề nghiệp. Các nhà lãnh đạo đặt giá trị cao như vậy theo quan điểm của riêng họ cũng thường bỏ qua các ý kiến đóng góp sáng tạo từ các thành viên trong nhóm.
Không thừa nhận quan điểm của riêng ai
Một thách thức tinh tế hơn nhưng có liên quan bắt nguồn từ bản chất của vai trò lãnh đạo như một vị trí của quyền hạn ngụ ý. Các nhà lãnh đạo có thể rơi vào bẫy khi coi niềm tin cá nhân của họ là đúng bởi vị trí của họ “Tôi đúng vì tôi là sếp.” Một định hướng như vậy, mặc dù có lẽ không quá thù địch với quan điểm của người khác, nhưng vẫn không thừa nhận và khẳng định quan điểm của người khác là có cơ sở. Các nhà lãnh đạo theo mô hình này cũng có nguy cơ tạo ra một đội ngũ “luôn nói vâng dạ” và kìm hãm sự sáng tạo của nhóm. Các nhóm do những người như vậy như vậy lãnh đạo hiếm khi mạo hiểm bên ngoài và hầu như không bao giờ tham gia vào việc giải quyết vấn đề sáng tạo. Cuối cùng, các cơ hội quý giá để phát triển sự hiểu biết và lòng tin thông qua kinh nghiệm làm việc có thể bị mất đi với cái giá là tổ chức không đạt được hiệu suất cao hơn.
Quá đạo đức
Suy nghĩ và phán đoán đạo đức trở nên nguy hiểm ngay khi họ bước vào lãnh vực giữa các cá nhân. Về mặt nội bộ, những tuyên bố về những gì một người “nên” hoặc “phải làm” có thể nói về niềm tin cá nhân, nhưng bên ngoài, chúng có thể được coi là tinh thần đạo đức, sự trong sáng và thánh thiện hơn ngươi.
Những nhà lãnh đạo có thái độ cứng rắn với bản thân thường phải vật lộn để tránh trở nên cứng rắn với nhân viên báo cáo trực tiếp, với đồng nghiệp, hoặc thậm chí tệ hơn là với cấp trên của họ. Mọi người nói chung có khả năng chịu đựng thấp khi bị coi là thấp kém về mặt đạo đức. Các nhà lãnh đạo không thể mắc sai lầm khi quá đạo đức nhiều lần trước khi nó quay trở lại ám ảnh họ.
Vậy tại sao một nhà lãnh đạo lại mắc phải sai lầm này, không phải một lần mà nhiều lần? Bởi vì những niềm tin có thể tạo ra những điểm mù. Khi một quyết định được đề xuất hoặc một hành động được thực hiện đi ngược lại những gì mà nhà lãnh đạo tin tưởng, anh ta có thể bị ném vào trạng thái phẫn nộ về mặt đạo đức khiến anh ta không thể nhìn thấy những cân nhắc thích hợp trong việc đánh giá giữa các cá nhân. Sau đó, nhà lãnh đạo không nghĩ về hậu quả, phản ứng hoặc ấn tượng. Thay vào đó, anh ta bị dẫn dắt bởi sự thịnh nộ. Anh ta sẽ phản ứng một cách phòng thủ và lo lắng, nhưng giọng điệu sẽ phát ra như một bài thuyết giáo hoặc một bài giảng.
Dùng sai và lạm dụng: Lãnh đạo với niềm tin có thể chống lại bạn như thế nào
Việc lạm dụng lòng tin cá nhân quá mức dẫn đến các triệu chứng sau:
- Đánh giá quá cao quan điểm của bản thân
– Các nhà lãnh đạo xem niềm tin của họ là niềm tin duy nhất đúng.
– Các nhà lãnh đạo không muốn xem xét các quan điểm khác, hoặc thậm chí không cho phép người khác nêu ý kiến của họ.
- Không ghi nhận quan điểm của người khác
– Các nhà lãnh đạo tự cho mình là đúng theo vị trí của họ.
– Các đội nhóm bao gồm “những người luôn vâng dạ”, những người không thách thức người lãnh đạo hoặc suy nghĩ sáng tạo.
- Sống đạo đức quá mức
– Niềm tin xuất hiện như một bài giảng hơn là một quan điểm,
– Những người không ủng hộ quan điểm của nhà lãnh đạo bị coi là thấp kém về mặt đạo đức.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỐNG TỐT HƠN BẰNG HÌNH ẢNH CÁ NHÂN
Tìm mô hình mẫu
Bạn có thể thực hiện hai cách tiếp cận để tìm kiếm những người cố vấn giỏi, những người sẽ giúp bạn sống theo niềm tin cá nhân của mình.
Đầu tiên là tìm kiếm những người có uy tín trong lĩnh vực này. Hãy suy nghĩ về những câu hỏi sau hoặc đặt chúng cho những đồng nghiệp có mối quan hệ tốt với bạn:
- Bạn có biết ai thực sự sống theo nguyên tắc của họ không?
- Nếu bạn gặp tình huống khó xử về đạo đức tại nơi làm việc và muốn nói chuyện với một người cố vấn về vấn đề này, thì người đầu tiên bạn muốn gọi là ai?
- Ai là người giỏi nhất trong việc ủng hộ các niềm tin của họ mà không cần phải tỏ ra như một nhà thuyết giáo trên bục giảng?
Cách tiếp cận thứ hai là tìm kiếm những người mà nghề nghiệp của họ đòi hỏi họ phải thành thạo năng lực này để thành công. Các tổ chức dựa trên niềm tin là một nơi tuyệt vời để tìm những người có ý thức lãnh đạo mạnh mẽ với niềm tin của họ. Ngoài ra, những người mục sư đã trở thành những nhà lãnh đạo hiệu quả trong các tổ chức thế tục có thể đã phải vật lộn với việc cân bằng vai trò và bản sắc của họ và như vậy, có thể trở thành những tấm gương tốt. Các nhà lãnh đạo của các tổ chức có mục đích xã hội mạnh mẽ (ví dụ: phòng khám dành cho người nghèo, Hội Chữ Thập Đỏ Hoa Kỳ, Hiệp hội Ung Thư Hoa Kỳ) cũng có thể là những người cố vấn tốt.
Cơ hội bổ sung để phát triển cá nhân
Sức mạnh trong niềm tin cá nhân đến từ việc bạn hiểu rõ hơn về bản thân và các nguyên tắc của bạn. Việc tham gia vào các tổ chức thúc đẩy sự hiểu biết sâu sắc hơn và trung thành với những điều tốt đẹp hơn (ví dụ: các tổ chức dịch vụ xã hội, các nhóm tôn giáo, các hiệp hội do sứ mệnh định hướng khác) có thể hữu ích trong việc giúp bạn hiểu rõ hơn về điều gì là quan trọng nhất đối với bạn.
Một bài tập hữu ích khác là tiến hành kiểm kê cá nhân về niềm tin của bạn; Cuốn sách của Carson Dye (2010) Leadership in Healthcare: Essential Values and Skills cung cấp một cách tiếp cận để sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn cần tập trung nỗ lực vào một sự thiếu hụt cụ thể, các đề xuất để cải thiện trong các lĩnh vực cụ thể được liệt kê dưới đây.
Kết nối lại với chính bạn
Nếu bạn đang gặp vấn đề trong việc giữ liên lạc với niềm tin cá nhân của mình, chúng tôi khuyên bạn nên suy nghĩ một chút về “câu chuyện nguồn gốc” của mình – những lý do bạn chọn chăm sóc y tế như một nghề ngay từ đầu. Bạn thậm chí có thể xem xét việc đào sâu bài luận mà bạn đã viết để nhập học vào trường cao học hoặc nghĩ lại vai trò lãnh đạo y tế đầu tiên mà bạn đảm nhận. Dành thời gian để kết nối lại với những gì đầu tiên đưa bạn vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe có thể giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo mạnh mẽ hơn, đích thực hơn đối với những người khác.
Tìm thời gian để suy nghĩ thấu đáo về công việc. Bạn có thể thử lên lịch vào thời điểm này vào cuối ngày, cuối tuần hoặc trên cơ sở cần thiết, tùy thuộc vào những thách thức bạn phải đối mặt. Bất kể tần suất, thời gian phản ánh, một mình hay với đồng nghiệp đáng tin cậy hoặc người thân, có thể giúp bạn giữ liên lạc với niềm tin cá nhân của mình.
Mở rộng chân trời
Một cách mạnh mẽ để có được cảm giác tin tưởng cá nhân của bạn là dành thời gian trong một bối cảnh xa lạ. Khi xem xét lịch sử của những nhà lãnh đạo đột phá, chúng ta nhận thấy rằng nhiều người đã sống, vào một thời điểm nào đó trong cuộc đời, trong một nền văn hóa khác với nền văn hóa của họ. Kinh nghiệm này có thể giúp các nhà lãnh đạo trau dồi sự hiểu biết phong phú hơn nhiều về bản thân vì nó cho phép họ tiếp xúc thường xuyên với niềm tin của chính họ.
Du lịch là một cách tuyệt vời để mở rộng tầm nhìn; tuy nhiên, nếu đây không phải là một lựa chọn thực tế cho bạn, hãy xem xét việc tiếp cận với những cá nhân hoặc nhóm có quan điểm khác nhau. Nếu bạn có thể nghĩ về một nhóm mà bạn “chỉ là không thể hiểu được”, họ có thể là một lựa chọn lý tưởng. Một bài tập tốt bao gồm việc đặt bạn vào những tình huống mà mục tiêu duy nhất của bạn là cởi mở hơn với ý kiến của người khác — ví dụ: bằng cách đến thăm nơi thờ tự của một tôn giáo khác hoặc cuộc tập hợp của một đảng chính trị cạnh tranh. Học cách nhận ra bên trong bản thân khi bạn bắt đầu không tuân theo ý kiến của người khác hoặc phản ứng với thái độ thù địch.
Nếu bạn cần trở nên cởi mở hơn về các ý kiến và quan điểm khác, hãy tự chủ động thách thức quan điểm của bản thân ở những nơi khác ngoài nơi làm việc, nơi an toàn hơn để làm như vậy. Đối thoại với những người có quan điểm rất khác với quan điểm của bạn và thử thách bản thân tóm tắt quan điểm của họ thật to trước khi phản bác lại. Thỉnh thoảng hãy tìm cơ hội để đưa quan điểm của người khác làm trung tâm. Bạn cũng có thể cố gắng nắm bắt chính mình khi bạn muốn nói, “Hãy làm điều đó vì tôi đã nói như vậy.” Nếu bạn nói điều này, hãy thử thách bản thân để đưa ra cơ sở lý luận rõ ràng hơn cho quá trình hành động.
Tập trung ít hơn vào các mục tiêu cá nhân của bạn
Nếu những người khác mô tả bạn là tập trung quá nhiều vào mục tiêu của riêng mình, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét về phản hồi này một cách nghiêm túc. Bạn có thể đang tạo ra một môi trường làm việc phản tác dụng – không ai đi xa hơn đối với những nhà lãnh đạo mà chỉ tìm kiếm các việc vừa ý mình. Bắt đầu bằng cách nhìn nhận một cách trung thực về động cơ của bạn. Bạn hy vọng thành tích của mình sẽ giúp ích gì cho bạn? “Đủ” sẽ là gì và “đủ” trông như thế nào? Những nhà lãnh đạo có khả năng đối mặt với những câu hỏi này có thể bắt đầu con đường hướng tới một cảm giác tin tưởng cá nhân lành mạnh và bổ ích hơn.
*Lãnh Đạo với Niềm tin đóng vai trò trung tâm trong các kỹ năng của nhà lãnh đạo xuất sắc, việc làm chủ được điều đó xứng đáng để bàn dành thời gian. Làm như vậy đòi hỏi bạn phải tự nhận thức về bản thân cũng như lưu tâm đến cách bạn biến niềm tin cá nhân thành hành động lãnh đạo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
Exceptional Leadership: 16 Critical Competencies for Healthcare Executives (Carson F. Dye & Andrew N. Garman), 2nd ed, 2015.
